Gestern wurde ein weiterer Beitrag über die Ticketcorner Abzocke im Kassensturz – eine Kosumentensendung im Schweizer Fernsehen – ausgestrahlt. Bereits im Jahr 2012 haben wir im Beitrag „Zirkus Knie – Ticketcorner Abzocke“ darüber berichtet. Damals wurde die Wartezeit bei der Hotline bemängelt, die ebenfalls kostenpflichtig ist. Was mich bis heute stört, sind die übermässigen Gebühren, die man für ein print@home Ticket bezahlen muss. Das ist auch dem Staatssekretariat für Wirtschaft ein Dorn im Auge. Es ist unglaublich, wie sich Ticketverkäufer an den Kunden bereichern. Man druckt das Ticket Zuhause aus, bezahlt das Papier und die Farbe und wird dennoch zur Kasse gebeten. Der Kunde erledigt sozusagen die ganze Arbeit. Wir finden, dass ist pure Abzocke! Vor Jahren lockten Fluggesellschaften die Kunden mit Sonderpreisen, wo bei Abschluss der Buchung noch weitere Gebühren verlangt wurden.
Ticketverkäufer wenden eine ähnliche Taktik an. Gemäss Seco gelten auch für diese die sogenannte Preisbekanntgabeverordnung. Genauer gesagt heisst es für den Kunden: Es muss ein Preis angegeben werden, wo der Kunde auch bezahlen kann. Dies ist der sogenannte Gesamtpreis, der alle Nebenkosten, Zuschläge und Gebühren beinhalten muss.
Ticketgebühren bei print@home
Ticketcorner.ch CHF 3.50
Ticketportal.com CHF 1.–
Starticket.ch kostenlos
Ticketino.ch kostenlos
Nachgefragt
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