Das Carols Beau Rivage ist ein 4+ Sterne Hotel und ist überwiegend in den Händen von Schweizer- und italienischen Feriengästen. Einige Gäste tragen rote Armbänder (Vollpension mit Alkohol), andere weisse (Halbpension) und grüne (Vollpension ohne Alkohol) für die italienischen Gäste. Als wir am nächsten Tag an der Infositzung teilnahmen, wurde den ankommenden Gästen erklärt, was man beachten sollte, hie und da gab es noch ein paar Tipps. Was mich sehr erstaunte sind die Regeln für All Inclusive Gäste, es wurden einige Limitierungen genannt. Zum Beispiel ist der Kaffee, der an einer Espresso Maschine zubereitet wird, nicht inklusive. Auch wurde explizit darauf hingewiesen, dass in der Disco die Getränke nur von 22.00 Uhr bis 23.00 Uhr gratis ausgeschenkt werden.
Kuoni
Erste Erfahrungen in Marsa Matrouh
Das Städtchen Marsa Matrouh am ägyptischen Mittelmeer blickt auf über 3.000 Jahre Geschichte zurück und ist seit Jahren ein beliebtes Ausflugsziel von Einheimischen aus Kairo und Alexandria. Gerühmt wird Marsa Matrouh vor allem wegen seines silbrigen Sandes und den ruhigen, seichten Gewässern. Mit Fotos von türkisblauem Wasser und eben diesen weissen Sandstränden, findet man Marsa Matrouh in immer mehr Ferienkatalogen. Und ich kann dies bestätigen, all das geschriebene stimmt mit dem, was wir gesehen haben, überein.
Marsa Matrouh – Ägyptens neue Perle am Mittelmeer
Dieses Jahr haben wir entschieden, unseren zweiwöchigen Urlaub wieder einmal in Ägypten zu verbringen. Wir wünschen uns Entspannung, Sonne, Wärme und Meer – dies sind ideale Bedingungen für Ägypten. Also gingen wir im Internet auf die Suche nach einem passenden Hotel. Grundsätzlich standen die Orte Sharm el Sheikh und Hurghada in der engeren Auswahl. Während der Suche jedoch sind wir auf einen sehr interessanten Artikel gestossen. In diesem Artikel vom Reiseveranstalter Direkt Reisen bewarben sie ein 4*+ Hotel in Marsa Matrouh, Ägypten.
Kuoni Reisen – Schlechte Zahlungsmoral der Stammkunden
Wir haben Anfang März unsere Reise nach Marsa Matrouh über die Kuoni Tochter Direkt Reisen gebucht. Die Zahlungsmodalitäten wurden uns klar am Telefon mitgeteilt, nämlich sofortige Zahlung. Als dann die Rechnung ins Haus flatterte, staunte ich nicht schlecht, denn die Zahlfrist war am gleichen Tag. Die Rechnung war datiert auf den 3. März, zahlbar bis 4. März 2010. In diesem Moment dachte ich mir, kein Mensch zahlt seine Rechnung am gleichen Tag. Ende März bekamen wir von Kuoni Reisen einen Anruf, dass die Rechnung immer noch nicht beglichen wurde. Wir teilten der Angestellen im Kuoni Callcenter mit, dass die Zahlung am 26. März per Online Banking überwiesen wird.