iTunes 9.1 – iPhone und Outlook 2007 Synchronisationsprobleme

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iTunes 9.1Apple hat am 30. März 2010 iTunes 9.1 freigegeben. Gestern meldete sich der „Apple Software Updater“, dass eine Version von iTunes verfügbar ist. Ich benutzte iTunes in der 64-Bit Variante und in Windows 7. Als ich dann das Update durchführte und die erste Synchronisation mit Outlook 2007 startete, stockte mir der Atem. Alle ganztägigen Ereignisse waren in Outlook doppelt eingetragen. Normalerweise sind die Software-Aktualisierungen von Apple gut getestet aber diesmal wurde schlampig gearbeitet. Gut, wenn man seinen PC immer absichert, denn so konnte ich ein Backup der .pst Datei vom Vortag zurückholen. Nach einer erneuten Synchronisation mit iTunes und Outlook 2007 funktionierte es im ersten Moment einwandfrei, bis ich auf meinem iPhone 3GS den Kalender prüfte.

Heute ist bei uns ein Feiertag (Karfreitag) und dieses ganztägige Ereignis wurde mir am Donnerstag angezeigt (Screenshot). Ich konnte es nicht glauben, habe nochmals die Synchronisation gestartet mit der Einstellung, dass der Kalender vorher im iPhone gelöscht werden soll. Aber auch das zeigte keine Wirkung. Im Internet waren gestern noch keine Blog-Posts oder Foren-Artikel zu finden, die auf das Synchronisationsproblem von Outlook hingewiesen haben. Kurzerhand rief ich bei der Apple Hotline an, nach 15 Minuten wusste ich mehr. Es gibt tatsächlich Probleme in Verbindung mit dem iPhone und Outlook. Welche Outlook Versionen davon betroffen sind, konnte ich nicht in Erfahrung bringen.

Neuerungen iTunes 9.1.0
Das iTunes 9.1.0 Update wurde mit der Versionsnummer 9.1.0.79 veröffentlicht.

  • Synchronisation mit iPad und Ihrer Lieblingsmusik, Filme, Fernsehsendungen und Bücher
  • Organisieren und Synchronisation von Büchern, die Sie von iBooks auf iPad herunterladen oder zu Ihrer iTunes Bibliothek hinzufügen
  • Umbenennen, neu anordnen oder entfernen von Genius Mixes

Fazit
Eines hat mich dieses Erlebnis wieder gelehrt, niemals sofort ein Update einspielen sondern eine Version überspringen. Man könnte jetzt natürlich die alte iTunes Version 9.03 einspielen aber ich habe mich entschlossen, die Synchronisation vorerst zu deaktivieren, bis eine Lösung gefunden wird. So jedenfalls wird zumindest das iPhone gesichert.

Wann ein Bugfix erscheint, wusste der Apple Mitarbeiter auch nicht. Jedenfalls wurde meine Emailadresse notiert, dass ich umgehend eine Info kriege, wenn das Synchronisationsproblem gelöst wurde. Nach recherchieren in Foren und Blogs ist auch mit Synchronisationsproblemen sowie Abstürzen mit MobileMe zu rechnen.

Nachgefragt
Benutzen Sie Outlook in den Versionen 97-2003 und haben auch dieselben Probleme mit iTunes 9.1 und Ihrem iPhone oder iPad? Reisen Blog nimmt gerne über die Kommentarfunktion Ihr Feedback entgegen.

Nachtrag 10.05.2010
Was für eine Resonanz, ich bin einfach nur überwältigt! Vielen Dank für die zahlreichen Kommentare und Tipps, Hilfestellungen und Lösungen. Meine Erfahrungen mit iTunes 9.1.0 spiegeln sich in den Kommentaren. Leider ist auch nach Update von iTunes 9.1.1 die Thematik „Ereignisse“ noch nicht vom Tisch. Meine weiteren Erfahrungen lesen Sie unter Synchronisationsprobleme iTunes 9.1.1.

Überblick / Zusammenfassung

  • Downgrade auf 9.0.3 kann helfen, muss aber nicht. Vielen Nutzer klagten auch nach der Synchronisation mit Abstürzen und doppelten Ereignissen. Download von iTunes 9.0.3 ist immer noch auf PCTipp abrufbar.
  • iTunes 9.1 mit abgeschalteter Synchronisation. Die Einstellung ist bei verbundenem iPhone unter „Info/Kalender synchronisieren“ zu finden. Mit dieser Lösung bin ich gut gefahren, dass abwarten auf den fälligen 9.1 Patch kann Ihnen viel Zeit ersparen.
  • Bei einer Manipulation an iTunes oder Outlook sollten Sie zuerst ein Backup der Mediendatenbank und der .pst Datei erstellen. Ein Datenverlust ist nicht auszuschliessen.
  • Eine Wiederherstellung des iPhones halte ich nicht als sinnvoll, ausser bei gravierenden Problemen.
  • Das einspielen des Microsoft „Time zone data update tool“ halte ich nicht für nötig, ausser man hat keine Kopie der Outlook .pst Datei und man möchte die bestehenden Kalendereinträge reparieren/ändern.
  • Falls keine Synchronisation bis zum Update durchgeführt wird und alle Daten im Outlook nachgetragen sind, finden Sie unter „Info/Erweitert“ die Checkbox Kalender. Setzen Sie dort einen Haken und bei der nächsten Synchronisation mit Outlook werden sämtliche Kalenderdaten mit dem Outlook Kalender ersetzt.
  • Eine gute iTunes Alternative finden Sie in unserem Artikel „Synchronisation iPhone, Google Kalender und Outlook“. Wir beschreiben Ihnen in einem kleinen Tutorial, wie Sie Ihr iPhone mit Google Kalender synchronisieren können.

369 Gedanken zu „iTunes 9.1 – iPhone und Outlook 2007 Synchronisationsprobleme“

  1. Alles bei mir funktioniert es wieder einwandfrei…!

    1) Outlook Kalender sichern
    2) Outlook Kalender komplett löschen
    3) Leeren Kalender mit Itunes synchronisieren(Kalender im iPhone ist jetzt leer)
    4) Die Kalender Sicherung wieder in Outlook rein, sodass alles wieder drin ist
    5) Synchen und alles geht wieder

    Yeah…

  2. Hallo Zusammen, erstmal Danke für die vielen Tips. Jetzt habe ich leider ein ganz anderes Problem:

    WMS Idle: com.apple.Outlook.client.exe – Komponente nivht gefunden

    Die Anwendung konnte nicht gestartet werden, weil BJABLR32.dll nicht gefunden wurde. …

    Auch die genannte Neuinstallation bringt leider nichts.

    Kann mir da jemand weiterhelfen ?

    Danke und Grüße

  3. Die 9.1.1.12 Version ist auf apple.de verfügbar.
    Bei installierter 9.1.1.11 Version wird das neue Update in der Tat nicht via „Update suchen“ angezeigt.
    Bei mir läuft der Kalender jetzt wieder, nachdem ich die 12er Version installiert habe und alle Ganztagstermine gelöscht und neu angelegt habe.

  4. also die 9.1.1.12 wird mir erst gar nicht angeboten, habe die 9.1.1.11 installiert, wenn ich auf Aktualisierungen suchen gehe, wird gesagt das ich die neueste Version von iTunes bereits installiert hätte.
    Aber egal mit dieser funktionierts bei mir ja auch wieder.

  5. Die Version 9.1.1.12 lösst bei mir das Problem unter der Voraussetzung, dass vorher alle Ganztagstermine gelöscht wurden und neu eingetragen wurden.
    Die erneute Synchronisation bildet die Daten dann korrekt ab.

  6. @ Simon
    Mit welcher iTunes-Version soll alles wieder funktionieren? Mit der letzten? 9.1.1.12

    Schöne Grüße

    Erwin

  7. Hallo zusammen
    Problem scheint gelöst…Apple hat ein Update lanciert! Zumindest funktioniert bei mir der Sync-Prozess mit Kalender und Kontakten wieder einwandfrei!

    Haut rein….!

    Gruss

  8. @Apfelkern: Spieler fragte, ob es was bringen würde Outlook zu deinstallieren und neu zu installieren. Daraufhin sagte ich, dass die PST bleibt., auch wenn man Outlook deinstalliert und neu installiert, greift es auf die vorhandene PST zurück.
    Eine iTunes-Deinstallation habe ich gar nicht gemeint.
    @Spieler: Apfelkern hat beschrieben, wie man einen zweiten Kalender erstellt.

  9. @Spieler
    Outlook starten
    Kalender öffnen
    >Datei>neu>Ordner
    neuen Namen vergeben (zB Kalender2)
    vertig
    Dann kannst du in der Kalenderansicht auf der linken Seite mit einen Haken bestimmen welchen Kal. du sehen willst.

  10. Ich kann nur jedem empfehlen auf die 9.0 zurück zu gehn. Da funktioniert alles und ein iPad hab ich auch nicht das ich die neuste version brauch.

  11. Die Freunde von Apple machen einem schon richtig Freude. habe jetzt die aktuellste Version von iTunes installiert und vorsichtshalber mal die Diagnose durchlaufen lassen.
    Da hier immer noch die falsche Systemzeit (nämlich die exakt um 2 Stunden verschobene, werde ich mir den kalendersync erst einmal sparen und bei Googlesync bleiben. Da kommen zwar auch nicht alle termine rüber, aber zumindest stimmen die Zeiten

  12. @ gkbjj
    ja nach dem downgrade kannst du die alte Library bedenkenlos importieren. Musst aber ganz genau den Weg durchführen wie ich ihn beschrieben habe. Dann gibt es keine Probleme. Hab ich jetzt schon bei mehreren PC´s gemacht. Alles funktioniert wieder.

  14. @ Manuel
    Nein, das andere Prozedere führte bei mir nicht zum Erfolg. Nur iTunes zurücksetzen, reichte bei mir nicht aus!

    Was hat denn die Outlook.PST mit der iTunes deInst. zu tun?

    Noch geht alles und Karfreitag ist wieder am Freitag.
    Insges. Waren es 1118 Termine aller art!

  16. @Spieler 22: Eine de- und Neuinstallation ist überflüssig, da die Daten der PST-Datei beibehalten werden.
    Ich würde lediglich einen zweiten Kalender in Outlook anlegen und den in Itunes zur Sync. auswählen.
    Dann im Menü „Bearbeiten“ die Option „Einstellungen“ „Geräte“ „Sync-Verlauf zurücksetzen“.
    Dann sollte iTunes fragen, welche Daten beihehalten werden sollen.
    Für mein Verständnis sollten dann im zweiten Outlook-Kalender die Termine vom iPhone übernommen werden.
    Auf jeden Fall PST vorher sichern und wenn’s nicht klappt, vor einer weiteren Sync das iPhone mit dem Backup wiederherstellen.
    Das wäre logisch, ob iTunes da mitspielt, dafür würde ich die Hand nicht ins Feuer legen…

  17. Ich glaube ich hab´s!

    Welcher Schritt zum Erfolg geführt hat
    und ob es von Dauer ist kann ich leider nicht sagen.

    -Ich habe in Outlook eine neuen (leeren) Kalender angelegt.
    -Habe dann nur mit diesen (leeren) Kal. gesynct. (iPhone ersetzen)
    -Dann iTunes deinstalliert und alles
    was mit iTunes (Libary, usw) zu tun hatte gelöscht.
    -Dann bei OldApps.com eine ältere Vers. iTunes gesaugt (9.0.3.15)
    und diese installiert.
    -Im Outlook (über >Ansicht>Kategorie, alles markieren)
    den alten Kal. kopieren und in den neuen (leeren) Kal. einfügen.
    Dann über die gleichen Schritte den alten Kal. leeren (löschen)
    und nun wieder die Termine aus dem neuen Kal. zurück kopieren.
    -syncen mit alten Kal.

    Scheint als müsse man den Kal. erst einmal überschreiben.

    Sauerei seine Kunden so im Regen stehen zu lassen.
    Anscheinend ist das Wirtschaftliche Interesse nicht so groß!

  18. Bei mir ist es umgekehrt – der iPhone-Kalender ist ok, der Outlook nicht. Muss also die Daten vom iPhone auf den PC kriegen. Meine Frage: geht das durch eine De- und anschließende Neuinstallation vom Outlook und anschließender Synchronisation? Oder würden die Daten v iPhon dd. die Syc. gelöscht? Wer kann mir diese Frage beantworten?

  19. eure tipps:
    a) Kalender sichern
    b) synchronisieren
    c) Kalender einlesen
    d) synchronisieren
    funktionieren bei mir leider nicht…. (nur noch einzelne tage wo falsch sind. vor allem ca 20% der jährlichen ereignisse) ist schon mal besser als auch schon.

    wie oben schon beschrieben steht bei mir bei den „mobile me“ einstellungen, account, neben dem logo 1.5.1 …. sollte doch 1.5.2 sein… ?

    danke für eure hilfe

  21. super. donwgrade hat geklappt. danke.
    auch das synchronisieren geht wieder!!!!

    kann ich nun bedenkenlos meine alte libary importieren, ohne das es alles auseinaderhaut?

  22. @gkbjj
    Du musst im Ordner iTunes die iTunes Library.itl umbennenen in iTunes Library alt.itl (das du sie noch hast). Dann aus dem Ordner Previous iTunes Libraries die iTunes Library[Datum].itl in den Hauptordner kopieren und das Datum rauslöchen. Jetzt importiert das iTunes 9.0 alle Sachen.
    Ganz wichtig vorher das alte iTunes installieren. Wenn du hilfe brauchst meld dich nochmal.

  23. @gkbjj….da gibts beschreibungen weiter oben im blog….itunes legt ne vorgängerversion der libary an…die musst du nur wie die richtige libary nennen, die du vorher gelöscht hast…und in den ursprungsordner kopieren…schon gehts…

  25. PS:
    das problem ist, dass nach dem synchroniseren mein kalender auf dem iphone nicht leer ist…

    PPS:
    das synchonisieren der kontake… klappt das bei den anderen trotzdem?

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