Apple hat am 30. März 2010 iTunes 9.1 freigegeben. Gestern meldete sich der „Apple Software Updater“, dass eine Version von iTunes verfügbar ist. Ich benutzte iTunes in der 64-Bit Variante und in Windows 7. Als ich dann das Update durchführte und die erste Synchronisation mit Outlook 2007 startete, stockte mir der Atem. Alle ganztägigen Ereignisse waren in Outlook doppelt eingetragen. Normalerweise sind die Software-Aktualisierungen von Apple gut getestet aber diesmal wurde schlampig gearbeitet. Gut, wenn man seinen PC immer absichert, denn so konnte ich ein Backup der .pst Datei vom Vortag zurückholen. Nach einer erneuten Synchronisation mit iTunes und Outlook 2007 funktionierte es im ersten Moment einwandfrei, bis ich auf meinem iPhone 3GS den Kalender prüfte.
Heute ist bei uns ein Feiertag (Karfreitag) und dieses ganztägige Ereignis wurde mir am Donnerstag angezeigt (Screenshot). Ich konnte es nicht glauben, habe nochmals die Synchronisation gestartet mit der Einstellung, dass der Kalender vorher im iPhone gelöscht werden soll. Aber auch das zeigte keine Wirkung. Im Internet waren gestern noch keine Blog-Posts oder Foren-Artikel zu finden, die auf das Synchronisationsproblem von Outlook hingewiesen haben. Kurzerhand rief ich bei der Apple Hotline an, nach 15 Minuten wusste ich mehr. Es gibt tatsächlich Probleme in Verbindung mit dem iPhone und Outlook. Welche Outlook Versionen davon betroffen sind, konnte ich nicht in Erfahrung bringen.
Neuerungen iTunes 9.1.0
Das iTunes 9.1.0 Update wurde mit der Versionsnummer 9.1.0.79 veröffentlicht.
- Synchronisation mit iPad und Ihrer Lieblingsmusik, Filme, Fernsehsendungen und Bücher
- Organisieren und Synchronisation von Büchern, die Sie von iBooks auf iPad herunterladen oder zu Ihrer iTunes Bibliothek hinzufügen
- Umbenennen, neu anordnen oder entfernen von Genius Mixes
Fazit
Eines hat mich dieses Erlebnis wieder gelehrt, niemals sofort ein Update einspielen sondern eine Version überspringen. Man könnte jetzt natürlich die alte iTunes Version 9.03 einspielen aber ich habe mich entschlossen, die Synchronisation vorerst zu deaktivieren, bis eine Lösung gefunden wird. So jedenfalls wird zumindest das iPhone gesichert.
Wann ein Bugfix erscheint, wusste der Apple Mitarbeiter auch nicht. Jedenfalls wurde meine Emailadresse notiert, dass ich umgehend eine Info kriege, wenn das Synchronisationsproblem gelöst wurde. Nach recherchieren in Foren und Blogs ist auch mit Synchronisationsproblemen sowie Abstürzen mit MobileMe zu rechnen.
Nachgefragt
Benutzen Sie Outlook in den Versionen 97-2003 und haben auch dieselben Probleme mit iTunes 9.1 und Ihrem iPhone oder iPad? Reisen Blog nimmt gerne über die Kommentarfunktion Ihr Feedback entgegen.
Nachtrag 10.05.2010
Was für eine Resonanz, ich bin einfach nur überwältigt! Vielen Dank für die zahlreichen Kommentare und Tipps, Hilfestellungen und Lösungen. Meine Erfahrungen mit iTunes 9.1.0 spiegeln sich in den Kommentaren. Leider ist auch nach Update von iTunes 9.1.1 die Thematik „Ereignisse“ noch nicht vom Tisch. Meine weiteren Erfahrungen lesen Sie unter Synchronisationsprobleme iTunes 9.1.1.
Überblick / Zusammenfassung
- Downgrade auf 9.0.3 kann helfen, muss aber nicht. Vielen Nutzer klagten auch nach der Synchronisation mit Abstürzen und doppelten Ereignissen. Download von iTunes 9.0.3 ist immer noch auf PCTipp abrufbar.
- iTunes 9.1 mit abgeschalteter Synchronisation. Die Einstellung ist bei verbundenem iPhone unter „Info/Kalender synchronisieren“ zu finden. Mit dieser Lösung bin ich gut gefahren, dass abwarten auf den fälligen 9.1 Patch kann Ihnen viel Zeit ersparen.
- Bei einer Manipulation an iTunes oder Outlook sollten Sie zuerst ein Backup der Mediendatenbank und der .pst Datei erstellen. Ein Datenverlust ist nicht auszuschliessen.
- Eine Wiederherstellung des iPhones halte ich nicht als sinnvoll, ausser bei gravierenden Problemen.
- Das einspielen des Microsoft „Time zone data update tool“ halte ich nicht für nötig, ausser man hat keine Kopie der Outlook .pst Datei und man möchte die bestehenden Kalendereinträge reparieren/ändern.
- Falls keine Synchronisation bis zum Update durchgeführt wird und alle Daten im Outlook nachgetragen sind, finden Sie unter „Info/Erweitert“ die Checkbox Kalender. Setzen Sie dort einen Haken und bei der nächsten Synchronisation mit Outlook werden sämtliche Kalenderdaten mit dem Outlook Kalender ersetzt.
- Eine gute iTunes Alternative finden Sie in unserem Artikel „Synchronisation iPhone, Google Kalender und Outlook“. Wir beschreiben Ihnen in einem kleinen Tutorial, wie Sie Ihr iPhone mit Google Kalender synchronisieren können.
@ Jörg
Ich denke, D.Doest meint ein anderes Prob. Es gibt noch den 64Bit Bug mit Vers. 9.1.1! Das wurde behoben. Mit 9.1.1 gab o. gibt es wohl viele Probs. Aber da wurden die User genauso hängen gelassen.
Auch hier werden die User, die sich nicht selber helfen können im Regen stehen gelassen.
Das wird auch so bleiben. Die Stimmen werden ja weniger und leiser … pssssst.
Das Geschäft macht die Masse!
Hallo Zappi,
Dein Tipp:
„… oder so ohne bei Outlook was löschen zu müssen:
1) bei Outlook einen “Persönlichen Ordner 2″ anlegen und dorthin wechseln (Kalender ist leer)
2) mit dem iphone synchronisieren
3) Kalender auf dem iphone ist nun auch leer
4) neue Version 9.1.1 auspielen
5) wieder in den “Persönlichen Ordner” wechseln (Kalender mit allen Terminen wir genutzt)
6) mit dem iphone synchronisieren …“
hat einwandfrei funktioniert, auch mit Outlook 2007.
Vielen Dank noch einmal und Grüße aus Mainz, Norbert
Ich lade gerade die neuste, bessere Version 9.1.1. runter. Kann mir jemand sagen, ob diese Version nun gut ist, ohne dass ich vorher was lösche. Also konkret, kann ich jetzt wieder synchronisieren und die Termine werden korrekt auf dem Outlook wie auch im iPhone übertragen?
@ApfelKern
Habe nicht „iPhone ersetzen“ angeklickt!! 🙁
dann poste doch mal die entsprechenden links @D.Doest. Auch in anderen foren lese ich, dass z.B. mein Problem auch bei anderen auftritt….dass die sync-probleme mit outlook, itunes 9.1.1. und mobile me 1.5.1. nach wie vor bestehen…
Ihr habt alle Probleme. Schaut ihr auch mal in andere Blogs und Foren? Die Probleme sind doch lange schon gelöst. Und hier wird immer noch probiert probiert und nichts gelöst.
@ Spieler
Wenn du mit einem leeren OL Kal. syncst und „iPhone ersetzen“ aktiv hast, können keine Termine auf das iP oder auf den PC gelangen. Alle Termine im iP werden überschrieben! das Ergebnis ist ein leerer iP Kal.!!
Leute, ich bin dem Wahnsinn nahe. Nun habe ich im Outlook sämtliche Daten per Hand korrigiert, sie sind auch o.k. Ich kann aber nicht den Kalender des iPhones löschen (die o.g. Löschmöglichkeiten bringen nichts). Das hat zur Folge, dass ich einge Daten auf dem iP. -Kalender doppelt habe. Habe schon die Daten auf dem iPhon überschreiben lassen – ohne Erfolg. Wer hilft?
P.S.: Bei den Kontaken und Notizen ist alles ok.
hallo thomas, danke für die antwort…vielleicht gibts ja sonst jemanden hier, der da ahnung hat…
Da kann ich leider nicht weiterhelfen, mit mobile me arbeite ich nicht.
Grüße
Thomas
Ich habe meine Termine bisher nur auf dem iphone-Kalender und versuche nun sie in Outlook 2003 hineinzubekommen, um sie dort zu sichern. Geht aber nicht über Sync. Die Kontakte konnte ich syncen. Itunes und Iphone sind auf dem neuesten SW-Stand. Kann mir jemand einen Tip geben ….?
danke….mein problem ist, dass mobile me in der alten version von itunes etc. alles korrekt macht – auf dem pc. auf dem laptop habe ich die neuen versionen installiert….und dahin synchronisiert mobile me auch….allerdings nicht den kalender….selbst wenn ich ihn vorher leer gemacht habe etc. ,bleibt er nach dem synchen leer….leider.
Hallo, habe heute die Version 9.1.1. installiert, bei mir hat es so geklappt:
-1) eine Sicherung der Termine (pst) aus Outlook gemacht
-2) alle Termine in Outlook gelöscht
-3) gesynct und dabei die Termine vom iPhone ersetzt -> dadurch alle gelöscht
-4) die gesicherte pst in Outlook eingespielt
-5) nochmals wie 3
alle Termine sind einwandfrei richtig, auch die Ganztagestermine.
Danach hab ich Termine sowohl ins iPhone als auch in Outlook eingegeben und normal gesynct, klappt alles einwandfrei.
Natürlich übernehme ich aber keine Garantie für dies Anleitung!
Grüße
Thomas
habs gerade nochmals versucht …..kontakte etc. werden korrekt synchronisiert, aber der kalender nicht…auch neue termine, die ich auf dem lap ins outlook gebe, werden nicht synchronisiert. zudem gibts wieder den berühmten zeitunterschied von zwei stunden…
also werde ich wohl auf dem desktop-pc weiterhin mit der alten version arbeiten….wenn schon dieser test nicht geklappt hat…
oder mag es daran liegen, dass ich das iphone nicht „leer“ geräumt habe….? außerdem fiel mir erneut auf: ich habe angeblich mobile me 1.5.2. von der apple-site geladen….nach der installation wird aber dennoch version 1.5.1. angezeigt…
kann mir jemand helfen? bitte!)
ich habe – siehe weiter oben – mobile me und das outlook auf meinem laptop synchronisieren wollen….ohne das iphone anzutasten – mobile me soll ja mehrere pcs verwalten können….
da hat mit der neuen version die synchronisierung der kontakte und der favoriten geklappt, aber nicht die des kalenders…
wenn ich mein iphone an den lap anschließe, dann erkennt itunes ja, dass es vorher mit nem anderen pc gesynct wurde….
also lass ich das iphone da erstmal außen vor. ich habe den pc auf itunes 9.03 downgegradet und mobile me 1.5. damit klappt ja alles…und bevor ich das neue itunes aufspiele, wollte ich sicher sein, dass es funktioniert….
hat schon jemand von 9.03 auf 9.1.1. gewechselt und kann berichten, ob es funktioniert…
Hallo!
Zunächst einmal vielen herzlichen Dank für diesen Blog! Auch ich habe erst Stunden vor dem PC verbracht, bis ich auf den Blog gestoßen bin und er mich nun seit Wochen begleitet.
FÜR ALL DIEJENIGEN, DIE MIT EINZELNEN GANZTÄGIGEN TERMINEN NACH DER SYNC WEITERHIN PROBLEME HABEN:
Ich habe rausgefunden, dass dies (bei mir) einzelne ganztägige Termine sind, die nicht wiederkehren und wohl vor dem Update von Apple und der erneuten Sync (leerer Kalender etc.) in Outlook (!) eingetragen wurden. Wenn man diese Termine nun bei Outlook einzeln löscht und sofort danach wieder eingibt, sind sie bei der nächsten Sync im Iphone korrekt.
Z.B.: Manuell Pfingstsonntag und Pfingstmontag (vor dem Apple-Chaos eingegeben) UND NICHT wiederkehrend: sind zwischenzeitlich immer noch am Sa und So angezeigt worden, nach oben genanntem Vorgehen: jetzt wieder korrekt.
Vielleicht hilfts dem einen oder anderen von Euch…
Viele Grüße Nina
mit der neuen Version 9.1.1 geht die Synchronisation wieder fehlerfrei:
1) Outlook Kalender sichern
2) Outlook Kalender komplett löschen
3) Leeren Kalender mit Itunes synchronisieren(Kalender im iPhone ist jetzt leer)
4) Die Kalender Sicherung wieder in Outlook rein, sodass alles wieder drin ist
5) Synchen und alles geht wieder
oder so ohne bei Outlook was löschen zu müssen:
1) bei Outlook einen „Persönlichen Ordner 2“ anlegen und dorthin wechseln (Kalender ist leer)
2) mit dem iphone synchronisieren
3) Kalender auf dem iphone ist nun auch leer
4) neue Version 9.1.1 auspielen
5) wieder in den „Persönlichen Ordner“ wechseln (Kalender mit allen Terminen wir genutzt)
6) mit dem iphone synchronisieren
Alles wieder beim alten! Habe testweise neue ganztägigen Termine angelegt / geändert. Synchronisation geht problemlos
gelegt und benutzt werden; der ist ebenfalls leer und bei der Sync. löscht er den Kalender auf dem iphone)
outlook2003
iphone 3GS 3.1.3
itunes 9.1.1
NACHTRAG
hab keine Edit.-Möglichkeit gefunden!
Sollte natürlich „Geht es denn mit dem“ heißen!! 😉
@ Spieler
Das tut mir Leid!!
Bei mir funktioniert mit 9.0.3.15 alles super!
Hast du denn wirklich alle Termine gelöscht?
Evtl. zwischenzeitig noch mal „neu Start“ um den Cache zu lehre?? Geht es den mit den neu angelegte Kal. auch nicht?
Hallo Zusammen
ich beneide eure Geduld – ich finde so eine Schweinerei kann sich nur ein „Grosser“ leisten. Hätten wir als „kleiner“ Lösungsanbieter bei nur einem Kunden so was angerichtet, dann würden wir das in Ordnung bringen oder eh gleich zur Rechenschaft gezogen. Ich finde das mit Apple eine riesen Sauerei! Ich habe überhaupt keinen Überblick über meine Jährlichen Ereignisse. Klar eine Sicherung war da doch ich kann nicht Stunden oder Tagelang herumpöbeln bis dann mal was vielleicht richtig läuft!
@ Erwin
Am besten du nimmst die Version 9.0 damit geht alles. Ich hab seit dem ich auf die Version zurück bin keine Probleme mehr gehabt.
Habe meinen Laptop komplett neu aufsetzen müssen. Hat aber nichts mit Apple und iTunes zu tun.
Welche Version von iTunes soll ich installieren, damit es 100%ig funktioniert.
Bitte helft mir!
Danke und schöne Grüße
Erwin
@ApfelKern
dein Tipp vom 30.4. funktioniert nicht. Habe einen neuen Kalender im OL angelegt usw. Dennoch erschienen die Daten doppelt und dreifach im OL und Handy.
Kann einfach die bearbeiteten und richtigen Daten auf den Phon nicht sichern; jedenfalls nicht über OL!
habe jetzt mal auf meinem laptop das update von itunes 9.1.12 geladen und auch mobile me und wollte dann outlook mit mobile me synchronisieren….dabei die infos in outlook von mobile me ersetzen lassen. das klappt auch mit kontakten und lesezeichen…..aber der kalender wird nicht synchronisiert. habe dann alle kalenderdaten gelöscht….neuer versuch: wieder keine synchr. des kalenders… habe dann gesehen, dass mein mobile me noch die version 1.5.1. ist und von der appel-seite dann 1.5.2 geholt – angeblich. denn nach der installation steht als version immer noch 1.5.1 da…..zudem gibts einen zweistündigen zeitunterschied zwischen der wirklichen zeit und der, die mobile me als synch-zeit angibt.
das sollte ja ein test sein, ob mit den updates alles wieder funktioniert….
mein system auf dem pc habe ich nicht angetastet und da lass ich wohl bis auf weiteres die gedowngradete version 9.03 und mobile me 1.5 laufen….denn damit funktioniert es…
jemand noch einen tipp für das problem auf dem laptop?
Habe aber trotz Downgrade auf 9.0x manchmal trotzdem noch folgende Phänomene:
Ganztägige Ereignisse werden in Richtung iPhone–>Outlook manchmal nicht korrekt synchronisiert; d.h. wenn ich auf dem iPhone einen ganztägigen Termin lösche wird er nicht in Outlook gelöscht.
Bei ganz wenigen Terminen tritt die 2-Stunden-Verschiebung manchmal immer noch auf.
Ich bin jetzt sehr unsicher und Backupe meine .pst fast alle 3 Tage…
Hoffe, neben einem schnellen Fix, auch auf einen neuen Kalender mit OS4.0, also mehrfarbig, Copy&Paste etc.
Aus meiner Sicht ist das iPhone nicht leider keine Business-Referenz – unverständlich warum Apple hier nicht performed…