Apple hat am 30. März 2010 iTunes 9.1 freigegeben. Gestern meldete sich der „Apple Software Updater“, dass eine Version von iTunes verfügbar ist. Ich benutzte iTunes in der 64-Bit Variante und in Windows 7. Als ich dann das Update durchführte und die erste Synchronisation mit Outlook 2007 startete, stockte mir der Atem. Alle ganztägigen Ereignisse waren in Outlook doppelt eingetragen. Normalerweise sind die Software-Aktualisierungen von Apple gut getestet aber diesmal wurde schlampig gearbeitet. Gut, wenn man seinen PC immer absichert, denn so konnte ich ein Backup der .pst Datei vom Vortag zurückholen. Nach einer erneuten Synchronisation mit iTunes und Outlook 2007 funktionierte es im ersten Moment einwandfrei, bis ich auf meinem iPhone 3GS den Kalender prüfte.
Heute ist bei uns ein Feiertag (Karfreitag) und dieses ganztägige Ereignis wurde mir am Donnerstag angezeigt (Screenshot). Ich konnte es nicht glauben, habe nochmals die Synchronisation gestartet mit der Einstellung, dass der Kalender vorher im iPhone gelöscht werden soll. Aber auch das zeigte keine Wirkung. Im Internet waren gestern noch keine Blog-Posts oder Foren-Artikel zu finden, die auf das Synchronisationsproblem von Outlook hingewiesen haben. Kurzerhand rief ich bei der Apple Hotline an, nach 15 Minuten wusste ich mehr. Es gibt tatsächlich Probleme in Verbindung mit dem iPhone und Outlook. Welche Outlook Versionen davon betroffen sind, konnte ich nicht in Erfahrung bringen.
Neuerungen iTunes 9.1.0
Das iTunes 9.1.0 Update wurde mit der Versionsnummer 9.1.0.79 veröffentlicht.
- Synchronisation mit iPad und Ihrer Lieblingsmusik, Filme, Fernsehsendungen und Bücher
- Organisieren und Synchronisation von Büchern, die Sie von iBooks auf iPad herunterladen oder zu Ihrer iTunes Bibliothek hinzufügen
- Umbenennen, neu anordnen oder entfernen von Genius Mixes
Fazit
Eines hat mich dieses Erlebnis wieder gelehrt, niemals sofort ein Update einspielen sondern eine Version überspringen. Man könnte jetzt natürlich die alte iTunes Version 9.03 einspielen aber ich habe mich entschlossen, die Synchronisation vorerst zu deaktivieren, bis eine Lösung gefunden wird. So jedenfalls wird zumindest das iPhone gesichert.
Wann ein Bugfix erscheint, wusste der Apple Mitarbeiter auch nicht. Jedenfalls wurde meine Emailadresse notiert, dass ich umgehend eine Info kriege, wenn das Synchronisationsproblem gelöst wurde. Nach recherchieren in Foren und Blogs ist auch mit Synchronisationsproblemen sowie Abstürzen mit MobileMe zu rechnen.
Nachgefragt
Benutzen Sie Outlook in den Versionen 97-2003 und haben auch dieselben Probleme mit iTunes 9.1 und Ihrem iPhone oder iPad? Reisen Blog nimmt gerne über die Kommentarfunktion Ihr Feedback entgegen.
Nachtrag 10.05.2010
Was für eine Resonanz, ich bin einfach nur überwältigt! Vielen Dank für die zahlreichen Kommentare und Tipps, Hilfestellungen und Lösungen. Meine Erfahrungen mit iTunes 9.1.0 spiegeln sich in den Kommentaren. Leider ist auch nach Update von iTunes 9.1.1 die Thematik „Ereignisse“ noch nicht vom Tisch. Meine weiteren Erfahrungen lesen Sie unter Synchronisationsprobleme iTunes 9.1.1.
Überblick / Zusammenfassung
- Downgrade auf 9.0.3 kann helfen, muss aber nicht. Vielen Nutzer klagten auch nach der Synchronisation mit Abstürzen und doppelten Ereignissen. Download von iTunes 9.0.3 ist immer noch auf PCTipp abrufbar.
- iTunes 9.1 mit abgeschalteter Synchronisation. Die Einstellung ist bei verbundenem iPhone unter „Info/Kalender synchronisieren“ zu finden. Mit dieser Lösung bin ich gut gefahren, dass abwarten auf den fälligen 9.1 Patch kann Ihnen viel Zeit ersparen.
- Bei einer Manipulation an iTunes oder Outlook sollten Sie zuerst ein Backup der Mediendatenbank und der .pst Datei erstellen. Ein Datenverlust ist nicht auszuschliessen.
- Eine Wiederherstellung des iPhones halte ich nicht als sinnvoll, ausser bei gravierenden Problemen.
- Das einspielen des Microsoft „Time zone data update tool“ halte ich nicht für nötig, ausser man hat keine Kopie der Outlook .pst Datei und man möchte die bestehenden Kalendereinträge reparieren/ändern.
- Falls keine Synchronisation bis zum Update durchgeführt wird und alle Daten im Outlook nachgetragen sind, finden Sie unter „Info/Erweitert“ die Checkbox Kalender. Setzen Sie dort einen Haken und bei der nächsten Synchronisation mit Outlook werden sämtliche Kalenderdaten mit dem Outlook Kalender ersetzt.
- Eine gute iTunes Alternative finden Sie in unserem Artikel „Synchronisation iPhone, Google Kalender und Outlook“. Wir beschreiben Ihnen in einem kleinen Tutorial, wie Sie Ihr iPhone mit Google Kalender synchronisieren können.
Da mein Rechner bei der Synchronisation abgeschmiert ist und ich es deswegen 2 X Mal synchronisiert habe, so habe ich alle Einträge 4 X Mal vorhanden. Wer kann das toppen?
Hallo, habe auch seit Ostern mit den Problemen zu kämpfen. Um mich unabhängig von itunes zu machen (und auch in meinem Fall von mobileme), habe ich eine Alternative gesucht. Nun bin ich User von Google Kalender. Ruckzuck die (alle von Hand korrigierten) Outllook Termine und Kalender importiert, Calengoo aufs iphone und ab geht´s. Fehlerfrei! 🙂 Und zum synchen von Outlook zu Google gibt es das Programm „gSyncit“. Automatisch oder manuell synct es Outlook mit dem Google Kalender. In alle möglichen Richtungsvarianten, sehr komfortabeles und gut gerschriebenes Programm für 15 Dollar. Und wichtig: es synct MEHRERE Kalender! Das von Google hierfür bereit gestellte Prog synct nur den Hauptkalender. Vielleicht habe ich hiermit dem ein oder anderen aus seiner Zwickmühle geholfen…..
Gruß
Uli
@ Mathias: gibt es Nuevasync auch auf DEUTSCH ????
Gruss Su
p.s. sieht ja auf den ersten Blick ganz gut aus…
Mir ist bei Apple gesagt geworden, es sei ein FEHLER von WINDOWS, und am Dienstag den 13.04.2010 käme gegen 18 Uhr ein Update von Windows, dann sollte alles wieder funktionieren! Wers glaubt wird seelig…
Was kann man denn nun tun, wenn auch die Zurückführung auf ältere iTunes Versionen nicht helfen????
Gruss Su
Ich warte schon gespannt auf OS 4. Endlich Multitasking.
Warum macht ihr es denn nicht bis zum Update über Active Sync.
Outlook mit Google Calender Syncen und Google Calender mit Nuevasync syncen.
Ist meiner Meinung nach komfortabler, da man vom Büro aus bequem Termine über den Browser eingeben kann, die sofort auf das Iphone gepusht werden und Zuhause dann auch in Outlook erscheinen.
Gruß Mathias
ich mache es bis zum Update gerade so: Termine und Kontakte ändere ich gerade ausschließlich in Outlook. Bzgl. der Synchronisierung habe ich im iTunes eingestellt, dass Kontakte und Kalender mit Outlook nicht automatisch synchronisiert werden. Unter Info/Erweitert synchronisiere ich manuell, indem einmalig alle Kalender-/ Kontaktdaten vom PC aufs Iphone übetragen werden. So klappt es bei mir gerade ganz gut. jedoch habe ich zum Glück nicht die ganz harten Fehler, sondern ärgere mich lediglich über doppelte Feiertage und Geburtstage…
So, habe mir nochmal alle Kommentare durchgelesen und komme zu dem Schluß, daß wir wahrscheinlich alle auf eine neue Version von iTunes warten müssen. Diese wird gerade durch all unsere Diagnose-Berichte hoffentlich wieder fehlerfrei sein! Updates von iTunes haben es scheinbar in sich, wenn man das Internet nach alten Einträgen bzgl. unserem geinsamen Problem durchforstet!
Nun gut, habe auf dieser Seite (oldapps.com) alte Versionen von iTunes gefunden. Anschliessend die neue Version komplett (inkl. Bonjour, Mobile Support, etc.) geöscht, die alte Version installiert, alle Backups und Sync-Verläufe gelöscht und ES KLAPPT!!!!!!!! Alle ganztägigen Termine/Ereignisse/Geburtstage wieder richtig (mit der „Erweiter“-Option für Kalendar), was für ein Gefühl. Leider entsteht nur ein Problem: Wenn man mit der Version 9.1 bereits eine Mediathek angelegt hat, muß diese komplett gelöscht werden (neue Dateiformate können von der alten SW nicht gelesen werden).
Fazit: Hier hat Apple ganze Arbeit geleistet. Ich finde, Apple ist in der Liga von Microsoft „Der schlimmste PC-Virus“ angekommen. Schade für Apple….Oder habt Ihr Einträge über Sync-Probleme zw. Mac und iphone gefunden? Es dreht sich halt ums Geld. Bin gespannt, was OS 4 für Probleme bringen wird. Gute Nacht und viel Erfolg!
@Ivan Besten Dank! Ich werde es morgen im Büro gleich ausprobieren. Schönen Sonntag Abend.
Hab´s mir auch runtergeladen und verwendet. Die kostenlose Variante löscht max. 60 doppelte Outlookeinträge.
Suche im Google nach „1-Klick Duplikate Löschen für Outlook“ (easy2sync.com) oder „Duplikate Outlook“.
@Frank wie heisst denn das Tool mit welchem du die Dubletten löschen konntest? Oder noch besser wo hast du dieses Tool gefunden? Da sind dir bestimmt einige dankbar.
Habe mir ein Tool übers Internet geladen: „1-Klick Duplikate Löschen für Outlook“
Test kann man sofort installieren, teigt alle Dubletten an. Wenn man die Vollversion will kann man SELBST (!) einen Preis eingeben und runterladen. Funktioniert tadellos. Hat bei mir allein im Kalender bis 98 zurück über 14000 Dubletten gelöscht! Kann aber noch mehr, auch doppelte Kontakte oder Emails löschen. Sehr zu empfehlen.
Nach dem Update hatte ich noch 7 Adressen in meinem Outlook-Adressbuch, davor waren es 1744. Nach der Wiederherstellung dieser Outlook-Adressen vom iPhone hatte ich alle Adressen zurück. Nach der Synchronisation allerdings 3.495 auf dem iPhone.
Mein iPhone spinnt eh‘, die Uhr geht 2 Minuten nach. Die will das so, auch wenn ich sie neu stelle, am nächsten Tag geht sie wieder zwei Minuten nach. Zwei Minuten ist nicht viel, aber der Zug ist ggf. weg…
Eigentlich ist’s ja genial, das iPhone. Aber meinen Palm, meine HTC-Dinger und das E90 habe ich anfangs auch für ganz toll gehalten…und mich geirrt.
Also ich kann jetzt auch nichts neues berichten, nur dass ich gerade innerlich AAAAAAUSRASTE!!!! Der hat meine ganzen Geburtstage bis zum Sankt Nimmerleinstag ins 19 Jh. synchronisiert… Wie kann so ein banaler Fehler nur passieren???
Gibts dann bei dem nächsten Update wohl wenigstens irgendwas, was die ganzen doppelten dann rausfischt? Das kann ich doch nciht alles händisch machen, da wird man ja bekloppt bei sonst…Ich bin echt enttäuscht von Apple!
VG
Marco
@martin
Im Artikel ist das “Time zone data update tool” beschrieben. Versuche dies mal … Vor der Installation des Tools vorher zwingend ein Backup der .pst Datei machen 😉
gibts irgendein tool mit dem ich die doppelten einträge entfernen kann? habe nämclih kein backup?… oder darf ich alle 365 tage händisch durchgehen und die doppelten einträge löschen??
Hey
ich habe das selbe Prob. mit Outlook 2007.
Hat sich in den letzten 8 Tagen, was ergeben wie man das Problem lösen kann?
hat das auch schon jemand gesehen ?
„dotmacsyncclient hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.“
habe win xp, sp3
von itunes 9.1 wieder zurück auf 9.0, da es mir auch alle einträge vermurkst hat. geht nicht mehr lange und ich nehme mein nokia aus der schublade…
@Manuel
Siehe in meinem Artikel unter „Überblick / Zusammenfassung“, der letzte Punkt beschreibt genau Deine Frage 😉
Vielen Dank für Dein Feedback!
Hallo, auch ich habe es gestern nochmal mit der Hotline versucht…wieder die Auskunft, dass kein iTunes Problem bekannt ist. Ich frage mich woran es liegt, dass so unterschiedliche Aussagen getroffen werden. Der Support MA war dennoch sehr bemüht, auch wie bei Sascha: Tool nochmal installieren, neuen Testuser anlegen und das ganze Programm. Fazit: Es muss ein Fehler mit der Sommer und Winterzeit sein, das iPhone stellt nur da, was Outlook liefert…..- Ach ehrlich?
Toll: Im Outlook ist ja alles richtig…..
Naja, abwarten, abwarten, abwarten: Das ist glaube ich die einzige Lösung.
Weiterhin viel Geduld euch allen…9.1.1 kommt bestimmt, wir wissen nur nicht wann… 😉
Frage in die Runde: Wenn das Update da ist, würde ich bei der ersten Sync alle iPhone-Kalender-Ereigniss durch die vom PC ersetzen, oder? Sonst sind wohl wieder alle doppelt im Outlook. Was meint ihr?
Gruß Manuel.
Ich bin genauso wie ein Vorredner von mir auf die Variante umgestigen, dass ich meinen Kalender und Konatke mit Google verwalte. So kann ich bequem von jedem Rechner meine Daten verwalten und sie werden sofort an mein Handy gepusht. Das verharmlost natürlich nicht den Bug von Itunes..
Was mich nach meiner Umstellung auf Complete L viel mehr ärgert, ist der Donwloadlimit von 20MB pro Download/App-Update etc… Wozu brauche ich dann 5GB Traffic :-/ Naja aber das gehört hier nicht rein.
Gruß
Mathias
@radiouli
Da musst Du dich gedulden. Ich vermute, dass auch nächste Woche kein Patch für iTunes ausgeliefert wird.
@Natascha
Ich sehe das genau so. Die Softwareentwickler integrieren jedesmal so viele Features ins iPhone und iTunes, da kann es doch nicht so schwer sein, diese Bugs zu beheben.
@Sascha Treskatsch
Halte uns doch auf dem laufenden.
Habe genau das gleiche Problem: alle ganztägigen Ereignisse/Termine werden auf dem iphone um einen Tag vorgeschoben. Habe heute lange mit Apple telefoniert. Weider wird das Problem bejaht, etliche Windows-Diagnosen hin- und hergemailt und schließlich das Apple-Entwicklungsteam eingeschaltet. Warte seitdem auf eine Lösung, weil so ist echt scheiße!! Auch Outlook Tool Update sowie eine Probe-Outloook unter neuem Benutzernamen, etc. hat nicht geholfen. Also, die Hoffnung stirbt zum Schluß…….
Ich bin auch etwas erstaunt, dass so was Apple passiert. die könnten sich doch wirklich mal ne Entschädigung ausdenken, – z.B. einen kleinen Gutschein für den Store.. Wäre doch mal was. Ansonsten können wir nun alle hoffen, dass das Update rasch kommt. Ich bin selbst SW-Entwicklerin und kann mir kaum vorstellen, dass dies ein unlösbares Problem sein soll und im Apple-Haus Tage benötigt, um gelöst zu werden… überrascht, enttäuscht, genervt…
moin moin, auch ich bin geschädigter…mist! ich hatte aber ein backup von outlook. hat jemand eine ahnung wann ein bugfix kommt? grüße uli