iTunes 9.1 – iPhone und Outlook 2007 Synchronisationsprobleme

iTunes 9.1Apple hat am 30. März 2010 iTunes 9.1 freigegeben. Gestern meldete sich der „Apple Software Updater“, dass eine Version von iTunes verfügbar ist. Ich benutzte iTunes in der 64-Bit Variante und in Windows 7. Als ich dann das Update durchführte und die erste Synchronisation mit Outlook 2007 startete, stockte mir der Atem. Alle ganztägigen Ereignisse waren in Outlook doppelt eingetragen. Normalerweise sind die Software-Aktualisierungen von Apple gut getestet aber diesmal wurde schlampig gearbeitet. Gut, wenn man seinen PC immer absichert, denn so konnte ich ein Backup der .pst Datei vom Vortag zurückholen. Nach einer erneuten Synchronisation mit iTunes und Outlook 2007 funktionierte es im ersten Moment einwandfrei, bis ich auf meinem iPhone 3GS den Kalender prüfte.

Heute ist bei uns ein Feiertag (Karfreitag) und dieses ganztägige Ereignis wurde mir am Donnerstag angezeigt (Screenshot). Ich konnte es nicht glauben, habe nochmals die Synchronisation gestartet mit der Einstellung, dass der Kalender vorher im iPhone gelöscht werden soll. Aber auch das zeigte keine Wirkung. Im Internet waren gestern noch keine Blog-Posts oder Foren-Artikel zu finden, die auf das Synchronisationsproblem von Outlook hingewiesen haben. Kurzerhand rief ich bei der Apple Hotline an, nach 15 Minuten wusste ich mehr. Es gibt tatsächlich Probleme in Verbindung mit dem iPhone und Outlook. Welche Outlook Versionen davon betroffen sind, konnte ich nicht in Erfahrung bringen.

Neuerungen iTunes 9.1.0
Das iTunes 9.1.0 Update wurde mit der Versionsnummer 9.1.0.79 veröffentlicht.

  • Synchronisation mit iPad und Ihrer Lieblingsmusik, Filme, Fernsehsendungen und Bücher
  • Organisieren und Synchronisation von Büchern, die Sie von iBooks auf iPad herunterladen oder zu Ihrer iTunes Bibliothek hinzufügen
  • Umbenennen, neu anordnen oder entfernen von Genius Mixes

Fazit
Eines hat mich dieses Erlebnis wieder gelehrt, niemals sofort ein Update einspielen sondern eine Version überspringen. Man könnte jetzt natürlich die alte iTunes Version 9.03 einspielen aber ich habe mich entschlossen, die Synchronisation vorerst zu deaktivieren, bis eine Lösung gefunden wird. So jedenfalls wird zumindest das iPhone gesichert.

Wann ein Bugfix erscheint, wusste der Apple Mitarbeiter auch nicht. Jedenfalls wurde meine Emailadresse notiert, dass ich umgehend eine Info kriege, wenn das Synchronisationsproblem gelöst wurde. Nach recherchieren in Foren und Blogs ist auch mit Synchronisationsproblemen sowie Abstürzen mit MobileMe zu rechnen.

Nachgefragt
Benutzen Sie Outlook in den Versionen 97-2003 und haben auch dieselben Probleme mit iTunes 9.1 und Ihrem iPhone oder iPad? Reisen Blog nimmt gerne über die Kommentarfunktion Ihr Feedback entgegen.

Nachtrag 10.05.2010
Was für eine Resonanz, ich bin einfach nur überwältigt! Vielen Dank für die zahlreichen Kommentare und Tipps, Hilfestellungen und Lösungen. Meine Erfahrungen mit iTunes 9.1.0 spiegeln sich in den Kommentaren. Leider ist auch nach Update von iTunes 9.1.1 die Thematik „Ereignisse“ noch nicht vom Tisch. Meine weiteren Erfahrungen lesen Sie unter Synchronisationsprobleme iTunes 9.1.1.

Überblick / Zusammenfassung

  • Downgrade auf 9.0.3 kann helfen, muss aber nicht. Vielen Nutzer klagten auch nach der Synchronisation mit Abstürzen und doppelten Ereignissen. Download von iTunes 9.0.3 ist immer noch auf PCTipp abrufbar.
  • iTunes 9.1 mit abgeschalteter Synchronisation. Die Einstellung ist bei verbundenem iPhone unter „Info/Kalender synchronisieren“ zu finden. Mit dieser Lösung bin ich gut gefahren, dass abwarten auf den fälligen 9.1 Patch kann Ihnen viel Zeit ersparen.
  • Bei einer Manipulation an iTunes oder Outlook sollten Sie zuerst ein Backup der Mediendatenbank und der .pst Datei erstellen. Ein Datenverlust ist nicht auszuschliessen.
  • Eine Wiederherstellung des iPhones halte ich nicht als sinnvoll, ausser bei gravierenden Problemen.
  • Das einspielen des Microsoft „Time zone data update tool“ halte ich nicht für nötig, ausser man hat keine Kopie der Outlook .pst Datei und man möchte die bestehenden Kalendereinträge reparieren/ändern.
  • Falls keine Synchronisation bis zum Update durchgeführt wird und alle Daten im Outlook nachgetragen sind, finden Sie unter „Info/Erweitert“ die Checkbox Kalender. Setzen Sie dort einen Haken und bei der nächsten Synchronisation mit Outlook werden sämtliche Kalenderdaten mit dem Outlook Kalender ersetzt.
  • Eine gute iTunes Alternative finden Sie in unserem Artikel „Synchronisation iPhone, Google Kalender und Outlook“. Wir beschreiben Ihnen in einem kleinen Tutorial, wie Sie Ihr iPhone mit Google Kalender synchronisieren können.

369 Kommentare zu „iTunes 9.1 – iPhone und Outlook 2007 Synchronisationsprobleme“

  1. Nach dem Itunes Update auf 9.1.1 funktioniert nun der sync von Kontakten und Notizen mit Outlook2003 wieder. Kalender hatte ich auf sync mit google umgestellt.

  2. xp, outlook 2003, itunes + mobilem heute upgedatet und es funktioniert leider noch immer nicht mit den ganztägigen ereignissen (1 tag zurück versetzt). Katastrophe!

  3. Also ich hatte genau das Problem wie hier beschrieben mit den doppelten Einträgen und alles um 2 Stunden verschoben. WinXP, Outlook2007
    Nach Update auf 9.1.1.11 geht endlich alles wieder!
    Unbedingt installieren. Eigentlich eine Frechheit, dass das so lange gedauert hat!

  4. @andi
    bei dir läufts wieder nach dem neuen Update?
    Hattest du auch die Probleme mit den verschobenen ganztägigen Ereignissen? Da einige hier berichten es würde nach wie vor nicht funktionieren.
    Bitte kurze Info, danke!

  5. Hi also bei mir läuft es jetzt. Habe die Feiertage gelöscht, gesynct (also dass die aufm iphone auch weg sind). in der zwischenzeit itunes 9.1.1 installiert.
    dann habe ich die feiertage importiert und wieder gesynct. läuft.

  6. Bei Windows XP, iphone 3G, itunes 9.1 und outlook 2003 hatte ich das Problem, dass keinerlei Kalendereinträge mehr synchronisiert wurden. Auch das Update auf itunes 9.1.1 führt nicht zu einer Behebung des Problemes. Es erfolgt nach wie vor keine Kalendersynchronisation. Mit doppelte Einträgen könnte ich gerade noch leben. Da ich Outlook und iphone aber geschäftlich benutze, bin ich ziemlich angeschmiert.
    Vollkommen unverständlich was die von Apple rausgeben. Laufen da intern keine Test, die die hinlänglich bekannten Probleme simulieren, bevor man ein Update rausgibt, das das Problem nicht zu lösen vermag ?
    Mein Fazit:Apple nie wieder !

    mfg
    superb2

  7. Na toll, das Update ist da, aber das Synchronisieren klappt immer nocht nicht … Hab jetzt meine Outlookdaten auf einen anderen Computer übertragen, mit alter iTunes-Software, und siehe da, der Kalender wurde angepasst. Obs der Apfel noch schafft, das Problem zu lösen? Ist das Ganze ein Armutszeugnis?

  8. Ich bin Sprachlos!!
    Jetzt wissen wir warum es mit dem update sooo lange gedauert hat.

    Weil das Kalenderprob. bei Apple niemanden interessiert und es somit auch kein Engagement in dieser Richtung gibt.

    PS:
    Nach 45 min Hotline teilte man mir am 07.04. mit, dass das Prob. bereits seit einer Woche bekannt ist, (Frechheit!) aber zur Zeit noch keine Lösung habe (Armutszeugnis) man aber mit Hochdruck an einer Lösung arbeite (tolles Ergebnis, sie hatten ja auch reichlich Zeit).

  9. Bei mir ist das auch so, alle Feiertage werden einen Tag zu früh angezeigt.
    Weiß jemand schon wann und ob ein Patch unterwegs ist?

    MfG Michl

  10. werde mich aber momentan noch hüten „upzudaten“, bis ein paar mutige den erfolg melden….. und so wie es aussieht ist damit noch nicht zu rechnen….. UNGLAUBLICH, was sich die sekte da erlaubt…

    habe übrigens bei meinem neuen netbook eine alte Itunes- und mobileme-version installiert. (Win 7)…. funktioniert!

  11. Großartig. Apple hat sich ziemlich zeitgelassen, und die Ganztags-Termin sind nach sync immer noch um einen Tag verschoben. Termine mit einer Uhrzeit stimmen. Nerv.

  12. Das Update brachte leider keine Besserung sind immer noch die 2 Stunden:-( Fange langsam an die Geduld zu verlieren. Das kann doch nicht so schwer sein.

    Nur so ganz verstehe ich das nicht, das es die Ganztagstermine sind. Die 2 Stunde spielen doch da keine Rolle. 0 Uhr ist 0 Uhr verändert wurden meine Termine nicht die sind einfach nur einen Tag früher.

  13. Susanne, es sind exakt die zwei Stunden Unterschied die alles durcheinander bringen, bei Ganztagsterminen ( 0 bis 0 Uhr) jeweils -2 Stunden, dann erstreckt sich der Termin, das Ereignis über 2 Tage… sollte für einen Programmierer keine große Herausforderung sein

  14. Hallo zusammen,
    mehr Druck Leute, mehr Druck!!

    Bin mangels vernünftiger Handhelds zu iPhone gekommen. Stelle aber fest, dass für Gesch.-Leute (Office, ActiveSync, Outlook) ein Windows-Handy besser ist. Halt nur nicht so lustig. Nicht falsch verstehen, dass iPhone ist schon spitze!!

    Ich habe in einem anderen Forum folgendes gelesen:
    „Ich habe diese Geschichte mal zusammengefasst und an große Online-Redaktion in Deutschland geschickt (SPIEGEL, Stern etc.), mal sehen, ob die etwas dazu bringen und ob Apple dann vielleicht in irgendeiner Form reagiert.“

    Glück auf

  15. Vielleicht sind die Apple Entwickler ja alle in der Deutschen Bier Kneipe in der die neuesten iPhones „verloren“ werden ? Dann kann es mit dem Fix noch dauern …

  16. Es ist echt ne Schande. Bisher nur die pure Begeisterung und jetzt so ein Sch…. und ich brauch die Sync sonst werde ich wahnsinnig und wechsel wieder zu meinem funktionierenden BlackBerry.
    grrrrrrrrrrrr

  17. …wie es ausschaut hat Apfel wohl kein großes Interesse bzgl des Problems was zu unternehmen. Oder es wird ein sehr großes Geheimnis um die Lösung gemacht wie um das neue iPhone – nur wenns so weitergeht wird mein nächstes Smartphone kein Apfel sondern ein HTC oder Windowsphone ! Momentan scheint wohl der Apfel vom Wurm befallen zu sein 🙂 So nicht Stev !

  18. Es ist schon erstaunlich wie Apple mit diesem Problem umgeht.
    Hab auf eine Empfehlung von NOKIA N97 auf iPhone 3G gewechselt 🙁
    Muss leider feststellen ein großer Fehler, bisher hat alles super funktioniert, jetzt nur noch doppelte Arbeit (Einträg im Outlook und iPhone).
    Hab vor ca. drei Wochen das Problem an Apple gemeldet. Lösungsvorschlag, alle Tagestermine mit einer Zeit eintragen, kann wohl nicht im Sinne des Nutzers sein.
    Überlege nun, ob ich nicht wieder mit dem NOKIA weiter arbeite.
    Dem iPhone ist doch der alte Terminkalender vorzuziehen ;-(
    Das iPhone kann ich mit Sicherheit keinem empfehlen.

  19. Kann leider den Synch mit Google nicht machen da ich a) nicht möchte dass meine privaten Termine bei Google liegen und b) ich bereits meine Geschäftsmail per Exchange Abfrage und das 3GS leider keine zwei Exchange Konten zuläßt. Oder kennt jemand einen Weg mit dem ich den Google Kalender ohne Exchange synchen kann?
    Grüsse N

  20. also wenn im i-tune das Fragezeichen ? angeklickt wird, so kann man/frau „Diagnose starten…“ anwählen. Es erscheint dann ein Dialogfeld (DOS Fenster?) dort lese ich folgendes:

    „Performing Sync Diagnostics for iTunes!

    Enabling Sync Logging
    Optimizing Calendar Data
    Starting Sync
    2010-04-26 12:36:06.154 syncli.exe[3152:b0] setting one shot sync group for clie
    nt com.apple.MobileSync.35608d2bc0c1c9b79159ca338fb0ce9e8e2c4674
    Waiting for Sync to finish
    …Disabling Sync Logging“

    Diesen Test machte ich 2 Stunden später, also 14:36, wie bereits erwähnt, so scheint dies das Problem zu sein. Ich hab ja von Programmieren wenig Ahnung, haber das zu ändern dauert doch nicht 3 Wochen!

  21. Oh je, immer noch kein Patch. Das Problem treibt mich langsam in den Wahnsinn…
    Ziemlich peinlich, dass ein Fix so lange auf sich warten lässt.

  22. Hallo zusammen
    auch ich habe mich für die google variante entschieden. und es funktioniert wunderbar. besten dank für diese super anleitungen (auch für rookies wie mich geeignet)!

  23. Hallo,
    Ich habe mich entschieden, nicht länger auf einen Fix von Apple zu warten und habe die Umgehung mit dem Google Kalender implementiert. Mein Kalender funktioniert wieder einwandfrei (auch mit einer Synchronisation in beide Richtungen zwischen Outlook und Iphone). Meine Konfiguration: Windows7, Outlook 2007, Iphone 3GS & Itunes 9.1. Im Itunes habe ich die Kalendersynchronisation ausgeschaltet. Nochmals vielen Dank für die Hilfe!

Die Kommentare sind geschlossen.